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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito y luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, entrega, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido y luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía simplemente debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para que lo sigas en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son seguidos y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesitas ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Este gorro es adecuado para todos los tipos de cabello?
Sí, está diseñado para adaptarse a todos los tipos y longitudes de cabello, ya sean rizados, ondulados o lisos.
¿Cómo cuidar el gorro?
Lávalo a mano con agua tibia y un jabón suave, luego déjalo secar al aire libre.
¿Se puede usar este gorro con un secador de pelo?
Sí, el gorro es compatible con un secador de pelo a baja temperatura para acelerar el secado.
¿El gorro es reutilizable?
Absolutamente, está diseñado para un uso duradero y se puede reutilizar después de cada lavado.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!